0769-22660023 近日,东莞爱尔眼科医院总值班热线接到一通暖心致谢来电。市民卢女士(化名)在电话中言辞恳切,并非咨询病情,而是点名表扬该院验光师龙丽。
“一定要帮我转达对龙丽的感谢,她太专业、太负责了!”为了充分表达感激之情,卢女士后续专程来到医院,当面找到总值班主任送上谢意,为医院的专业诊疗与贴心服务点赞。
事情源于卢女士6岁的女儿小林(化名)的一次校园视力筛查。当时,小林被检出视力异常,随后在就近医院就诊后被诊断为“疑似弱视”。这一结果让全家人陷入了焦虑。然而,凭借对孩子日常用眼状态的观察,卢女士对这份诊断结论始终抱有疑问,不愿轻易给孩子的眼部健康下定论。
在亲友的热心推荐下,为寻求权威、精准的眼部检查结果,卢女士带着孩子慕名前往东莞爱尔眼科医院,希望依托规范的医学验光重新排查确诊。

当天,东莞爱尔眼科视光及小儿眼病科验光师龙丽,为小林开展全套标准化医学验光检查。孩童心智尚未成熟,面对专业验光检查容易产生紧张、抵触心理,配合度不稳定,这也是儿童视力检测容易出现误差的关键原因。
检查初期,小林检测右眼时一直表示看不清视标,常规筛查下极易直接判定为视力异常。但龙丽凭借扎实的专业经验,结合电脑验光的度数数据,判断各项指标均不符合弱视特征,并非孩子眼部存在病变,而是年龄过小、心态紧张,无法精准配合完成检查。

为此,龙丽没有草草下定检查结论,而是全程耐心引导、温柔鼓励孩子,一步步引导小林认真辨认视标,每当孩子准确指出视标后,她都会及时给予肯定与夸奖,慢慢帮小林消除紧张情绪、建立检查信心。在耐心安抚与专业引导下,小林的状态快速调整,后续左眼检测过程十分顺畅,快速清晰辨认出1.0视标,全程配合度大幅提升。
“我当时就在旁边盯着,龙医生特别严谨,连验光镜片上因为温差起的一层薄雾都发现了,马上停下来擦干净,生怕影响数据。”卢女士回忆道,对比此前在外院短短数分钟草草结束的检查,爱尔眼科精益求精的诊疗细节,让卢女士印象深刻。
依托眼轴测量、屈光检测、视功能评估等多项全方位综合检查研判,最终结果顺利推翻了此前的误诊结论:小林眼部发育状况良好,不存在近视、散光与弱视问题,此前疑似弱视的判定,系筛查手段局限及儿童配合度导致的误判。

一纸精准的诊断报告,彻底卸下了连日萦绕在卢女士心头的大石。诊疗结束后,龙丽还贴心科普普通校园视力筛查和专业医学验光的本质区别,细致讲解儿童日常护眼知识,全方位解答家长护眼困惑。
从深陷误诊的焦虑忐忑,到查明真相后的如释重负,龙丽严谨细致的执业素养、扎实过硬的专业能力深深打动了卢女士。于是她先是拨打医院热线致谢,又专程到访医院当面道谢,“以后孩子所有的视力检查,我都认准东莞爱尔眼科。”卢女士如是说。
深耕儿童青少年眼健康领域,东莞爱尔眼科始终坚守专业化、人性化的服务初心。医院严格落地标准化医学验光规范,以严谨细致的检查流程规避误诊漏诊风险;同时立足患者需求,将暖心科普、耐心陪护融入诊疗全流程,用专业医术筑牢青少年近视防控防线,用贴心服务温暖每一位就诊患者,持续守护辖区群众的眼健康。
上一篇:媒体报导|东莞近视防控专家扶城宾20余年匠心,守护孩子“瞳”真未来
下一篇:没有了